RODO
1. Administrator danych
W zakresie przetwarzania danych osobowych związanych z korzystaniem ze strony internetowej, kontami, zamówieniami, płatnościami, dostawą, obsługą posprzedażową oraz powiązaną działalnością biznesową niniejsza strona internetowa występuje jako administrator danych (Controller) i ponosi odpowiedzialność za ochronę danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jako administrator danych odpowiadamy za określenie celów, sposobów i zakresu przetwarzania danych osobowych oraz ustanowienie odpowiednich mechanizmów przetwarzania i ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
W ramach niektórych usług korzystamy z usług dostawców płatności, przewoźników, dostawców usług chmurowych, dostawców usług technicznych dla strony internetowej, dostawców usług analitycznych oraz innych podmiotów trzecich w zakresie przetwarzania danych. Podmioty te przetwarzają dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia odpowiednich usług, zgodnie z obowiązującymi ustaleniami umownymi i wymogami dotyczącymi ochrony danych.
2. Zasady przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami ochrony danych określonymi w RODO oraz określamy odpowiedni zakres i sposób przetwarzania dla poszczególnych czynności przetwarzania.
Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość: dane osobowe są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, a osobom, których dane dotyczą, przekazywane są jasne i odpowiednie informacje dotyczące przetwarzania danych.
Minimalizacja danych: gromadzimy i przetwarzamy wyłącznie dane osobowe, które są racjonalnie niezbędne do realizacji określonego celu, unikając gromadzenia i przetwarzania informacji niezwiązanych z tym celem.
Ograniczenie celu: dane osobowe są gromadzone w jasno określonych, konkretnych i prawnie uzasadnionych celach i nie są dalej przetwarzane w sposób niezgodny z pierwotnym celem.
Ograniczenie przechowywania: dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji odpowiednich celów przetwarzania lub przez okres wymagany przez prawo.
Prawidłowość danych: podejmujemy uzasadnione działania w celu utrzymania prawidłowości danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania oraz dokonujemy odpowiednich aktualizacji lub korekt w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości danych.
Integralność i poufność: stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, uwzględniając charakter przetwarzanych danych, ryzyko przetwarzania oraz rzeczywiste warunki prowadzenia działalności, w celu ograniczenia ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych osobowych, ich utraty, zniszczenia, modyfikacji lub ujawnienia.
3. Rodzaje gromadzonych przez nas danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej oraz konkretnych potrzeb związanych z usługami możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych.
Dane identyfikacyjne i kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane kontaktowe związane z zamówieniem lub obsługą klienta.
Informacje dotyczące zamówień, w tym adres dostawy, zawartość zamówienia, numer zamówienia, historię transakcji, status płatności oraz informacje niezbędne do realizacji zamówienia.
Dane techniczne, w tym adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, ustawienia językowe, czas dostępu oraz informacje techniczne związane z połączeniem ze stroną internetową i jej działaniem.
Dane dotyczące aktywności, w tym odwiedzane strony, historię przeglądania, zachowania związane z kliknięciami, korzystanie z funkcji strony internetowej oraz dane dotyczące interakcji ze stroną internetową.
Dane dotyczące komunikacji z obsługą klienta, w tym treść zapytań, zgłoszeń posprzedażowych, problemów dotyczących zamówień oraz innych informacji przekazywanych za pośrednictwem poczty elektronicznej, internetowych kanałów komunikacji lub innych oficjalnych danych kontaktowych.
Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy danych osobowych wykraczających poza zakres niezbędny do realizacji określonych celów przetwarzania.
4. Źródła gromadzenia danych
Dane osobowe pochodzą przede wszystkim z następujących źródeł.
Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika, w tym informacje podawane podczas tworzenia konta, składania zamówienia, wprowadzania danych kontaktowych, podawania informacji dotyczących dostawy, składania wniosków posprzedażowych lub kontaktowania się z nami.
Dane gromadzone automatycznie podczas działania strony internetowej za pomocą plików cookie i powiązanych technologii, w tym informacje o urządzeniu, adresie IP, historii dostępu oraz interakcjach ze stroną internetową. Niezbędne pliki cookie mogą być wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami na podstawie odpowiedniej zgody.
Możemy również otrzymywać niezbędne dane od podmiotów trzecich uczestniczących w procesie transakcyjnym w celu realizacji zamówień lub świadczenia powiązanych usług, takich jak dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług logistycznych i dostawczych oraz autoryzowane narzędzia analityczne.
Dane przekazywane przez podmioty trzecie są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia odpowiednich usług, wykonania umowy, przestrzegania obowiązków prawnych, zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej lub realizacji innych celów przetwarzania posiadających odpowiednią podstawę prawną.
5. Cele wykorzystywania danych
Wykorzystujemy dane osobowe zgodnie z konkretnymi celami przetwarzania oraz przetwarzamy je w ramach realizacji zamówień, płatności, dostawy, obsługi posprzedażowej, funkcjonowania strony internetowej, analiz oraz działań marketingowych.
W ramach realizacji zamówienia i wykonania umowy wykorzystujemy niezbędne dane w celu potwierdzenia zamówienia, przetwarzania płatności, organizacji dostawy, przekazywania informacji o statusie zamówienia oraz wykonania naszych obowiązków wynikających z transakcji zawartej z użytkownikiem.
W ramach obsługi klienta i usług posprzedażowych wykorzystujemy informacje dotyczące zamówienia oraz dane dotyczące komunikacji w celu obsługi zapytań, zwrotów i wymian, anulowania zamówień, zgłoszeń posprzedażowych oraz innych kwestii związanych z transakcją.
W zakresie bezpieczeństwa strony internetowej i przeciwdziałania oszustwom możemy wykorzystywać dane techniczne i transakcyjne w celu wykrywania nietypowej aktywności, ochrony kont i bezpieczeństwa transakcji, zapobiegania nieuprawnionym działaniom oraz badania potencjalnych przypadków oszustwa lub nadużycia.
W zakresie optymalizacji strony internetowej i analizy danych możemy, zgodnie z obowiązującymi przepisami, analizować dane dotyczące odwiedzin strony, sposobu korzystania z niej oraz dane biznesowe w celu zrozumienia funkcjonowania strony, poprawy jej funkcji i optymalizacji odpowiednich usług. W przypadku czynności przetwarzania wymagających zgody uzyskamy odpowiednią zgodę, jeżeli jest to wymagane.
W zakresie marketingu i promocji wykorzystujemy odpowiednie dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna. W przypadku działań marketingowych, dla których prawo wymaga uzyskania zgody użytkownika, działania takie będą prowadzone po uzyskaniu zgody, a zgodnie z obowiązującymi zasadami zapewnimy odpowiedni mechanizm odmowy lub rezygnacji.
6. Podstawy prawne
W zależności od konkretnej czynności przetwarzania wybieramy odpowiednią podstawę prawną wynikającą z RODO i nie stosujemy jednej podstawy prawnej do wszystkich rodzajów przetwarzania danych.
Wykonanie umowy: gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy żądanej przez użytkownika, na przykład do realizacji zamówienia, potwierdzenia płatności, organizacji dostawy oraz świadczenia usług posprzedażowych związanych z zakupem, przetwarzamy odpowiednie dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zgoda użytkownika: gdy określone czynności przetwarzania wymagają uzyskania zgody użytkownika, na przykład w przypadku niektórych nieobowiązkowych plików cookie, określonych technologii analitycznych lub komunikacji marketingowej, przetwarzamy odpowiednie dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili wycofać wcześniej udzieloną zgodę, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Obowiązek prawny: gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego mającego do nas zastosowanie, na przykład w zakresie podatków, rachunkowości, przechowywania dokumentacji transakcyjnej lub innych wymogów prawnych, przetwarzamy odpowiednie dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Prawnie uzasadniony interes: gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów naszych lub podmiotu trzeciego, a interesy te nie są nadrzędne wobec interesów, podstawowych praw lub wolności osoby, której dane dotyczą, możemy przetwarzać dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Może to obejmować bezpieczeństwo strony internetowej, wykrywanie ryzyka oszustw, utrzymanie działania systemów oraz, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, analizę działalności. W przypadku przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oceniamy, w zależności od okoliczności, konieczność przetwarzania oraz równowagę interesów.
7. Pliki cookie i technologie śledzenia
Niniejsza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapisywania niezbędnych ustawień, analizy sposobu korzystania ze strony oraz, po uzyskaniu odpowiedniej zgody, obsługi funkcji związanych z marketingiem.
Niezbędne pliki cookie służą do obsługi podstawowych funkcji strony internetowej, mechanizmów bezpieczeństwa, procesu zakupowego, realizacji zamówień oraz innych funkcji niezbędnych do prawidłowego działania strony. Technologie te zazwyczaj nie mogą zostać całkowicie wyłączone bez wpływu na podstawowe funkcje strony internetowej.
Funkcjonalne pliki cookie służą do zapisywania wyborów i preferencji użytkownika w celu zapewnienia funkcji związanych z przeglądaniem i korzystaniem ze strony internetowej.
Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia sposobu odwiedzania i korzystania ze strony internetowej, na przykład odwiedzin stron, interakcji oraz wydajności technicznej, co pomaga nam analizować działanie strony i wprowadzać ulepszenia.
Marketingowe pliki cookie mogą być wykorzystywane, w zakresie mającym zastosowanie, do obsługi reklam, promocji i powiązanej analizy skuteczności. Takie nieobowiązkowe technologie są wykorzystywane, w stosownych przypadkach, na podstawie zgody użytkownika.
Użytkownik może odrzucić lub zarządzać nieobowiązkowymi plikami cookie za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie internetowej, a także usunąć lub ograniczyć pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Odrzucenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie określonych funkcji strony internetowej lub sposób korzystania z niej.
W przypadku plików cookie i technologii śledzenia wymagających zgody użytkownika udostępniamy odpowiedni mechanizm zarządzania zgodami, umożliwiający dokonanie odpowiedniego wyboru. Wybory użytkownika są rejestrowane i zarządzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz odpowiednią konfiguracją techniczną.
8. Udostępnianie danych i podmioty trzecie
W celu realizacji zamówień i świadczenia usług związanych ze stroną internetową możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim uczestniczącym w procesach biznesowych wyłącznie w niezbędnym zakresie.
Dostawcy usług płatniczych mogą przetwarzać dane związane z płatnościami, potwierdzeniem transakcji, weryfikacją płatności oraz bezpieczeństwem transakcji w celu realizacji płatności za zamówienie.
Przewoźnicy i dostawcy usług dostawczych mogą otrzymywać imię i nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe, numer zamówienia oraz inne informacje niezbędne do transportu i dostarczenia produktu.
Dostawcy usług chmurowych i hostingu strony internetowej mogą przetwarzać odpowiednie dane w zakresie świadczenia usług serwerowych, przechowywania danych, działania strony internetowej, bezpieczeństwa oraz infrastruktury technicznej.
Platformy reklamowe i analityczne mogą, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i po uzyskaniu wymaganej zgody, przetwarzać część danych technicznych i danych dotyczących korzystania ze strony internetowej w celu analizy strony, prowadzenia reklam oraz pomiaru ich skuteczności.
Wszelkie udostępnianie danych podmiotom trzecim jest ograniczone do zakresu niezbędnego do świadczenia określonych usług, wykonania umowy, przestrzegania obowiązków prawnych, utrzymania bezpieczeństwa strony internetowej lub realizacji innych celów posiadających odpowiednią podstawę prawną. Podmioty trzecie ponoszą odpowiedzialność za przetwarzanie danych w zakresie wynikającym z odpowiednich ustaleń umownych zawartych z nami, wymogów dotyczących przetwarzania danych oraz własnych polityk prywatności.
Nie sprzedajemy danych osobowych.
9. Międzynarodowe przekazywanie danych
Ze względu na transgraniczny charakter działalności e-commerce dane osobowe mogą być przekazywane do miejsc znajdujących się poza krajem lub regionem użytkownika, w tym do państw lub regionów poza Unią Europejską, w związku z usługami płatniczymi, logistycznymi, chmurowymi, technicznymi, analitycznymi i innymi usługami.
W przypadku przekazywania danych osobowych z Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony, stosujemy odpowiednie mechanizmy zabezpieczające przekazywanie danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W zależności od konkretnej sytuacji mechanizmy te mogą obejmować standardowe klauzule umowne (SCC) przyjęte przez Komisję Europejską, decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub inne zgodne z RODO mechanizmy legalnego przekazywania danych.
Uwzględniając konkretnego odbiorcę danych, charakter świadczonych usług oraz wymogi obowiązującego prawa, podejmujemy odpowiednie działania w celu zapewnienia właściwej podstawy prawnej i odpowiednich zabezpieczeń dla międzynarodowego przekazywania danych.
10. Okres przechowywania danych
Okres przechowywania danych osobowych ustalamy zgodnie z celami przetwarzania oraz wymogami obowiązującego prawa. Nie przechowujemy danych osobowych przez czas nieograniczony, jeżeli odpowiedni cel został już osiągnięty i nie istnieje inna zgodna z prawem podstawa ich dalszego przechowywania.
Dane dotyczące zamówień mogą być przechowywane przez określony okres po zakończeniu realizacji zamówienia w celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych, finansowych, dotyczących dokumentacji transakcyjnej, rozstrzygania sporów oraz innych wymogów zgodności z prawem. Konkretny okres przechowywania zależy od obowiązujących przepisów oraz charakteru odpowiednich danych.
Dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji posprzedażowej są zazwyczaj przechowywane przez okres niezbędny do obsługi odpowiednich zapytań, problemów dotyczących zamówień, zwrotów i wymian lub innych spraw posprzedażowych. W przypadku trwającego sporu, wymogu prawnego lub innej zgodnej z prawem podstawy przechowywania odpowiednie dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres.
Dane marketingowe są przechowywane zgodnie z odpowiednim celem marketingowym i wymogami obowiązującego prawa. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika, po jej wycofaniu lub po ustaniu odpowiedniego celu przetwarzania zaprzestaniemy odpowiedniego przetwarzania lub usuniemy dane zgodnie z obowiązującym prawem i rzeczywistymi potrzebami działalności.
Gdy dane osobowe nie mają już zgodnej z prawem podstawy przechowywania lub nie są już niezbędne do pierwotnego celu przetwarzania, usuniemy je, zanonimizujemy lub zastosujemy inne odpowiednie środki zgodnie z obowiązującym prawem.
11. Prawa użytkownika wynikające z RODO
Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych w RODO oraz innych obowiązujących przepisach prawa osoba, której dane dotyczą, może korzystać z następujących praw.
Prawo dostępu: użytkownik ma prawo zażądać potwierdzenia, czy przetwarzamy dane osobowe jego dotyczące, oraz w zakresie dozwolonym przez prawo uzyskać dostęp do odpowiednich danych i niezbędnych informacji dotyczących ich przetwarzania.
Prawo do sprostowania: jeżeli przechowywane przez nas dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, użytkownik ma prawo zażądać ich sprostowania lub uzupełnienia.
Prawo do usunięcia danych: w przypadkach określonych prawem użytkownik ma prawo zażądać usunięcia danych osobowych. Jeżeli dalsze przetwarzanie posiada podstawę prawną lub dane muszą być przechowywane na mocy prawa, prawo do usunięcia może podlegać odpowiednim ograniczeniom.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych przypadkach przewidzianych przez RODO użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych: jeżeli spełnione są warunki określone w RODO, użytkownik ma prawo otrzymać przekazane nam przez siebie dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz, jeżeli jest to technicznie możliwe i spełnione są warunki prawne, zażądać przekazania tych danych innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu: w określonych przypadkach użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją. W przypadku marketingu bezpośredniego użytkownik ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.
Prawo do wycofania zgody: jeżeli przetwarzanie danych opiera się na zgodzie użytkownika, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: jeżeli użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza RODO lub inne obowiązujące przepisy o ochronie danych, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
Będziemy rozpatrywać żądania dotyczące praw osoby, której dane dotyczą, zgodnie z obowiązującym prawem i możemy zastosować odpowiednie środki w celu zweryfikowania tożsamości osoby składającej żądanie, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do danych lub ich zmianie.
12. Środki bezpieczeństwa danych
W zależności od charakteru danych osobowych, skali przetwarzania, warunków technicznych oraz potencjalnego ryzyka stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ograniczenia ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych osobowych, ich utraty, zniszczenia, modyfikacji lub ujawnienia.
Środki te mogą obejmować kontrolę dostępu, zarządzanie uprawnieniami, uwierzytelnianie, monitorowanie bezpieczeństwa, szyfrowanie danych, bezpieczne przechowywanie, utrzymanie systemów oraz mechanizmy zapobiegania naruszeniom danych i reagowania na takie zdarzenia.
Utrzymujemy i dostosowujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa do rzeczywistych warunków działalności i środowiska technicznego oraz, w zależności od potrzeb, ograniczamy zakres osób i dostawców usług mających dostęp do danych osobowych.
Transmisja danych przez Internet i przechowywanie danych w formie elektronicznej wiążą się z określonym ryzykiem, dlatego nie składamy gwarancji bezpieczeństwa danych wykraczających poza zakres dozwolony przez obowiązujące prawo. W przypadku wystąpienia zdarzenia dotyczącego bezpieczeństwa, które może mieć wpływ na dane osobowe, podejmiemy odpowiednie działania w zakresie dochodzenia, ograniczenia skutków, powiadamiania i środków naprawczych zgodnie z obowiązującym prawem.
13. Ochrona danych dzieci
Niniejsza strona internetowa nie jest skierowana przede wszystkim do dzieci i ograniczamy gromadzenie oraz przetwarzanie danych osobowych osób małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, jeżeli obowiązujące prawo wymaga uzyskania zgody rodzica lub opiekuna prawnego, będziemy przetwarzać takie dane zgodnie z odpowiednimi wymogami prawnymi.
W odniesieniu do przetwarzania danych na podstawie zgody w ramach usług społeczeństwa informacyjnego, w zakresie zastosowania art. 8 RODO oraz odpowiednich przepisów państw członkowskich będziemy przestrzegać odpowiednich wymogów dotyczących minimalnego wieku oraz zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
Jeżeli stwierdzimy, że dane osobowe zostały zebrane od dziecka niespełniającego wymogów wiekowych bez ważnej zgody wymaganej przez obowiązujące prawo, podejmiemy odpowiednie działania w celu przetworzenia takich danych zgodnie z obowiązującym prawem.
14. Aktualizacje polityki
Możemy aktualizować niniejsze Informacje dotyczące zgodności z RODO w związku ze zmianami obowiązującego prawa, wymogów regulacyjnych, czynności przetwarzania danych, funkcji strony internetowej, procesów biznesowych lub technologii.
Zaktualizowana treść ma zastosowanie po jej opublikowaniu na niniejszej stronie, zgodnie z datą wejścia w życie lub datą publikacji wskazaną na stronie. O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, aktualizacja nie zmienia z mocą wsteczną zgodności z prawem przetwarzania danych, które zostało już dokonane zgodnie z prawem.
Jeżeli aktualizacja dotyczy sposobu przetwarzania danych osobowych, celów przetwarzania, praw użytkowników lub innych zmian mających istotny wpływ na osoby, których dane dotyczą, w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo podejmiemy odpowiednie działania w celu przekazania informacji oraz, jeżeli wymagane jest uzyskanie zgody użytkownika, ponownie uzyskamy odpowiednią zgodę.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą stroną w celu uzyskania informacji o aktualnych zasadach ochrony danych.
15. Dane kontaktowe
W celu skorzystania z praw wynikających z RODO, w tym prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub wycofania zgody, użytkownik może złożyć odpowiedni wniosek za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.
Przy składaniu żądania dotyczącego praw osoby, której dane dotyczą, zaleca się podanie informacji niezbędnych do zidentyfikowania odpowiedniego konta, zamówienia lub czynności przetwarzania danych. Zgodnie z obowiązującym prawem możemy zastosować odpowiednie środki w celu zweryfikowania tożsamości osoby składającej żądanie.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, wykonywania praw wynikających z RODO, wykorzystywania danych związanych z zamówieniami, kwestii prywatności oraz innych spraw dotyczących ochrony danych można skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych kanałów.
Adres: 1-52 Nagatsuka-cho, Sapii Jun I 201, Kasugai, Aichi 486-0934, Japonia
Telefon: +81 90-6384-2715
E-mail: support@loravelloria.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (CET)